رئيسي نصائح الحياةأهم مهارات القيادة - الذكاء العاطفي

أهم مهارات القيادة - الذكاء العاطفي

نصائح الحياة : أهم مهارات القيادة - الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم مشاعرك والسيطرة عليها ، وكذلك مشاعر الناس في محيطك. الأفراد الذين لديهم ذكاء عاطفي متطور يدركون تمامًا عواطفهم وما يعنونه وكيف يؤثرون على الآخرين. بالنسبة للأفراد الذين يشغلون مناصب قيادية ، فإن امتلاك الذكاء العاطفي يمكن أن يعني الفرق بين النجاح والفشل.

إن القائد الذي لا يستطيع التحكم في مزاجه ، أو القائد الذي يهاجم زملائه العمال في أدنى استفزاز ، سوف يتداخل مع العمل ، ويخفض الروح المعنوية ، ويحتمل أن يعرض العملية التجارية بالكامل للخطر. وعلى العكس من ذلك ، فإن القائد الذي يتسم بالهدوء والإكراه ويقاس في تعامله مع الأشخاص هو عامل رئيسي لنجاح الشركة.

قام دانييل جولمان ، عالم النفس الذي شاع المصطلح في البداية ، بتمييز خمسة عوامل للذكاء العاطفي: 1) الوعي الذاتي ، 2) التنظيم الذاتي ، 3) الدافع ، 4) التعاطف ، و 5) المهارات الاجتماعية. من المرجح أن يؤدي القائد الذي يأخذ الوقت الكافي لتطوير هذه الجوانب من حياته العقلية دوره بشكل جيد. سوف نلقي نظرة الآن على كل واحد منهم بدوره ، لتوضيح كيف يمكنهم المساهمة في تطوير مهارات القيادة.

تطوير الوعي الذاتي


الوعي الذاتي ، كما تشير الكلمة ، يعني أنك على دراية بما يجري في رأسك ، وكيف تؤثر أفعالك على الآخرين. نتيجة لكونك مدركاً لذاتك هو فهم أفضل لنقاط القوة والضعف لديك ، فضلاً عن نقاط القوة لدى الأشخاص المحيطين بك. هذا يجعل التفاعل أسهل ، والذي بدوره يقلل من خسائر الإنتاجية نتيجة سوء الفهم.

يمكن تطوير الوعي الذاتي بعدة طرق. تدوين أفكارك يمكن أن يساعدك على تطوير رؤية أكثر دقة عن نفسك. إن قياس كيفية الرد في المواقف المتطرفة يمكن أن يجعلك أكثر اضطراباتًا أصغر انسجامًا أيضًا. ومع ذلك ، فإن أفضل نصيحة عامة لتطوير الوعي الذاتي هي من خلال قضاء بعض الوقت في التفكير في الأمور. يؤدي بذل جهد لممارسة عقلك في جميع الأوقات إلى زيادة الوعي الذاتي ، سواء أعجبك ذلك أم لا.

ممارسة ضبط النفس


ضبط النفس هو العامل الرئيسي في نجاح تطوير القيادة. الأفراد الذين لديهم إحساس أكبر بالتحكم في النفس نادراً ما يستفزون الآخرين دون سبب ، أو يتخذون قرارات متسرعة ، أو يفقدون سلوكهم الهادئ. أن تكون في السيطرة هو أن يكون لديك وكالة ، وأن تكون قائدا يعتمد على القدرة على اتخاذ الإجراءات في لحظات مناسبة. علاوة على ذلك ، يمكن أن تلهم الصورة التي تجمعها مشاريع رائدة جمعت مشاعر مماثلة لدى أشخاص آخرين ، مما يقلل من إنتروبيا مكان العمل.

هل هناك خدعة لتعلم ضبط النفس؟ بالنسبة للمبتدئين ، فإن وجود فكرة واضحة عما تحاول إنجازه في أي لحظة معينة سوف يسمح لك بالتركيز على ما يهم ، وتجاهل كل شيء آخر على أنه إلهاء. بعد ذلك ، حاول التحكم في تحركاتك. إن التنقل عبر الفضاء بطريقة منظمة ومنضبطة سوف يكمل التفكير العقلاني والعمل. أخيرًا ، ذكّر نفسك أنك كقائد تحتاج إلى عرض صورة ثابتة لإلهام المتابعين ، وهذا يتطلب ضبط النفس.

مزيد من القراءة : فوائد النقص - لماذا يجب عليك التوقف عن محاولة أن تكون مثالية

الحفاظ على الدافع


الدافع أساسي لنجاح أي مسعى ، وهذا يشمل كونك قائداً. سوف يسعى الشخص الدافع إلى تحقيق أهدافه دون أخذ اختصارات ، مما يضمن درجة من التميز لا يمكن تحقيقها. قد يكون الدافع أيضًا معديًا ، مما يدفع الأشخاص من حولك إلى العمل بجد لمواءمة حماسك.

اعتمادًا على الظروف ، يمكن أن تصبح الحافز أسهل شيء في العالم أو شيئًا لا يمكن تحقيقه تمامًا. إذن ما الذي يمكنك القيام به لتحفيز نفسك كقائد؟ أولاً ، كن على دراية بالسبب الذي دفعتك إلى تولي المنصب في المقام الأول. من السهل أن تنسى ما الذي دفعك في البداية إلى حيث أنت الآن ، لذلك يساعد دائمًا على تذكير نفسك من وقت لآخر. ثانياً ، حاول أن تكون متفائلاً بشأن فرصك في النجاح. إذا تعاملت مع كل مشكلة في موقف يمكنك حله ، فستظل على حاله حتى تصل إلى هذه النقطة. أخيرًا ، توقف عن العيش في خوف من الفشل.

إن ارتكاب الأخطاء هو جزء من الحياة ، لذلك يجب ألا تخافهم ، وأن تأخذهم بدلاً من ذلك كفرص لفعل أفضل في المرة القادمة.

زراعة التعاطف


التعاطف هو الغراء الذي يجمع الناس معًا. نظرًا لأن الوظيفة القيادية هي قيادة مجموعة من الأشخاص نحو هدف مشترك ، فمن الضروري أن يكون لديه تعاطف ككفاءات أساسية. من دون القدرة على وضع نفسه في مكان شخص آخر ، سوف يفقد القائد بسرعة اتصاله بأقرانه ، مما يؤدي إلى التفكك البطيء للمجموعة.

على عكس ما قد تكون سمعت ، فإن التعاطف ليس شيئًا ولدت به. إنها مهارة يمكن ممارستها مثل أي مهارات أخرى. ابدأ بالإشارة إلى سلوك الآخرين في مواقف معينة ، ثم حاول أن تتخيل ما الذي ستفعله. إذا وجدت أنك تتصرف بشكل مختلف ، فاكتشف ما الذي يجعلك تتصرف كما يفعل الآخرون. أثناء النظر في كيفية تفاعل الناس ، انتبه جيدًا إلى لغة الجسد. إنها قناة اتصال كاملة خاصة بها وإهمال أن تلاحظ أنها سوف تبقي مشاعر الآخرين مخفية عنك. أخيرًا ، لا تنس أنه في مرحلة ما سيتعين عليك التوقف عن النظر ، وبدء التمثيل. لذلك عندما تأتي تلك اللحظة ، تأكد من التصرف بطريقة لن تزعج الناس من حولك.

مزيد من القراءة : Skills3 المهارات الحياتية الهامة لم يعلمك أحد على الإطلاق

تعلم المهارات الاجتماعية


الذكاء العاطفي ليس مجرد شيء يحدث في عقلك. إنها ظاهرة اجتماعية أوسع بكثير ، ويجب على القائد المختص أن يعاملها على هذا النحو. تتجلى الذكاء العاطفي في أي وقت تنخرط فيه في شكل من أشكال التبادل الاجتماعي ، بما في ذلك المحادثات اليومية ، وآداب العمل ، والاحتفالات ، والتنقل ، وما إلى ذلك. سيعرف القائد الذي يتمتع بذكاء عاطفي قوي كيفية استخدام هذه المناسبات لتعزيز أهداف الشركة دون إكراه أو توجيه خاطئ أو استغلال.


35 حقائق وحشية عن الحياة التي لا يخبرك بها أي كتاب
7 حقائق صعبة عن النجاح يجب أن تعرفه